営業

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カスタマーサクセスとは?基礎知識から成功させるためのポイントまで徹底解説!

カスタマーサクセスという言葉をご存知でしょうか?カスタマーサクセスとは、顧客の成功体験をつくることに焦点を合わせて支援をする重要な概念となっておりますmore
マーケティング

OODAループとは?PDCAは古いのか?違いや活用方法を解説

顧客の購買行動や市場の変化が著しい現代で、業務・営業を有効的に進められる方法として、「OODAループ」が注目を集めております。OODAループと言う言葉more
営業

営業のテレワークは有効か?導入のメリットやポイントについて解説

昨今でも新型コロナウイルスの脅威は続いており、営業職に関しても影響を大きく受けております。その中での改善策の一つとして、テレワークの導入があります。従more
営業

セールスイネーブルメントとは?営業組織の最適化を行う方法について解説

自社で営業活動を行っていると、営業組織全体での営業力を強化したい・底上げを行いたいと思うことがあると思います。各営業マンの能力に差が生まれていたり、時more
営業

営業の後追いメールの送信例文やタイミングについて徹底解説!

営業活動を行なっていて、1回のコンタクトで成約できたり、案件化して進んでいったりすることは少ないです。そのため、後追いをしていかなければなりません。 more
営業

営業組織強化をして売上・利益の向上を目指そう!そのために実践すべき内容について解説

営業組織は、何をもって強い・弱いが決まるのでしょうか?営業力の強さや、企業ブランドの強さ、独自性をもった企業など様々なイメージがあると思いますが、どれmore
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営業効率化とは?営業活動を効率化して売上向上をしよう

営業効率化とは、各営業マンが営業活動における時間や業務を無駄の無いように行うことを指しております。営業マンの業務は、アポイントや商談・打ち合わせだけでmore
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効果的な他社比較表を作成するポイントについて解説!

営業活動を行っている上で大きな課題はいくつかありますが、その一つが競合他社に顧客を取られてしまう・流れてしまうことです。 提案した際の感触が良かmore
営業

アップセルとは?メリット・デメリット、具体的なプロセスについて解説

前回はクロスセルについて解説を行いましたが、今回はアップセルについて解説を行なっていきます。顧客単価を上げる・LTV(Life Time Value:more
営業

クロスセルとは?メリット・デメリット、具体的な方法などを徹底解説

クロスセルという言葉を聞いたことはありますでしょうか?営業職の管理者やマネージャーの方は、何度も耳にしていたり、自社でも積極的に行っていたりするかと思more
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