2022-02

マーケティング

カスタマージャーニーとは?事例や作成方法を解説

カスタマージャーニーという言葉を聞く機会が増えてきましたが、正しく理解しておりますでしょうか?顧客やペルソナの商材購買までの流れを可視化することを指しmore
マーケティング

メールマーケティングとは?メリットや手法、具体的なフローを解説

マーケティングを行う手段は現在多彩にありますが、その一つにメールマーケティングがあります。メールを通して、顧客とコミュニケーションを取り、集客を行ったmore
マーケティング

CX|顧客体験とは?顧客体験価値を向上させる方法とは?

昨今では、顧客がモノを買う際の価値観や考え方が変わってきております。さらに、ECサイト市場が成熟していたり、モノのコモディティ化していたりすることからmore
営業

インバウンド営業とは?アウトバウンド営業との違いやメリットについて解説

営業活動を行う上でミッションとなることが多い指標は、見込み顧客数の増加です。その為、新規開拓営業を強化したり、課題に感じたりしている企業は多いです。 more
営業

ルート営業とは?営業の内容・メリット/デメリット・今からのルート営業について解説

ルート営業という営業手法は、誰もが聞いたことあるかと思います。ルート営業は、これまでの日本の経済成長を支えてきた代表的な営業手法の一つとなっており、今more
マーケティング

潜在ニーズとは?顕在ニーズとの違い・潜在ニーズに見つけ方・引き出し方について解説

営業活動においても、マーケティング活動においても、顧客のニーズを見つけることはとても重要で、必要不可欠な要素となります。実際に営業を行なっている営業マmore
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